ギフトショップにおける賞味期限が過ぎた「塩」の販売に関するお詫びとお知らせ

このたび、里山ガーデン内ギフトショップにおいて、３月22日（土）までに販売した商品（塩）の一部に賞味期限が過ぎた商品があることが判明しました。お買い求めいただきましたお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしました。深くお詫び申し上げます。なお、当該の商品は全て回収、又はご購入者様に対しお召し上がりにならないよう依頼済みです。

１、販売店舗
横浜動物の森公園 里山ガーデン内ギフトショップ
【運営者】株式会社アドバンス・ジェイ　東京都新宿区築地町20番2号ワークビル3階

２、商品および販売の状況
・商品名　　夕香亭 うめの香りお塩
・賞味期限　2025年２月
・販売期間　2025年３月19日（水）～３月22日（土）
・販売個数　９個（税込454円）

３、判明の経緯
３月22日（土）午後２時頃、同日に当該商品を購入されたお客様から、ガーデンネックレス横浜実行委員会が設置しているお問い合わせ窓口（NTTハローダイヤル）にご連絡をいただき、賞味期限が過ぎた商品を販売したことが判明しました。

４、対応状況
３月23日（日）午前10時30分までに、販売期間中に当該商品を購入された全てのお客様と連絡をとり、商品の回収又はお召し上がりにならないように依頼する対応をとりました。
その他の商品（食品）については、全て賞味期限内であることを確認しております。

５、賞味期限を過ぎた商品を販売してしまった原因
・里山ガーデンフェスタ開催前（３月17日及び18日）に、全ての商品（食品）の賞味期限の確認をした際、担当者が2025年を2026年と誤認してしまったこと。
・商品販売時（レジでの会計時）の賞味期限確認が徹底されていなかったこと。
なお、店頭に陳列されている、賞味期限の短い菓子類は、毎朝、賞味期限の確認をしています。

６、再発防止について
・商品の納品時及び品出し時の、賞味期限のダブルチェックを徹底します。
・商品販売時に、賞味期限の確認を徹底します。

７、本件についてのお問い合わせ
株式会社アドバンス・ジェイ（里山ガーデン内ギフトショップ運営）
電話　03-3478-5515
受付　平日10時〜17時
※里山ガーデンフェスタ開催期間中の営業時間内（フェスタ開催時間と同じ）には、里山ガーデン内ギフトショップでも対応しております。

【参考：里山ガーデンフェスタについて】
開催期間　2025年３月 19 日(水)～５月６日(火・休)
開催時間　９時30分～16時
場　　所　横浜市旭区上白根町1425-４（よこはま動物園ズーラシア隣接）
主　　催　横浜市・公益財団法人横浜市緑の協会
運営主体　ガーデンネックレス横浜実行委員会里山ガーデンフェスタ専門部会